（单选题）
客户分类管理需要和（）相结合，否则无法保障服务策略的全面性和科学性。
A客户价值评估
B客户价值管理
C客户信息管理
D客户关系管理
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在进行服务设计师需要与客户价值管理相结合，根据客户（）规划服务投入。
（简答题）
简述客户分类与客户价值评估相结合
（单选题）
客户分类方法（），各企业可根据客户数据库中已有的信息和自身管理的需要确定合适的客户分类方法。
（判断题）
客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和自身管理的需要确定合适的客户分类方法。（）
（判断题）
客户经理的职能转变在品牌培育上体现为订单指导和客户服务（活动指导）相结合。
（单选题）
在做总体设计时，需要根据客户价值的分类情况，权衡服务的投入情况，确定不同类别客户的（）和服务项目。
（单选题）
要充分了解消费者的现实需要和（），再结合卷烟品牌特点，进行市场和客户细分，好的“卖点”自然“应运而生”。
（单选题）
由订单为主向订单指导与活动指导相结合方式转变是客户经理职能转变的（）。
（单选题）
由主要收集、分析前台信息向前后台信息相结合方式转变是客户经理职能转变的（）。
