A形象价值
B人员价值
C服务价值
D产品价值
E社会价值
（单选题）
顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为（）
答案解析
（判断题）
顾客购买某产品获得的所有利益叫顾客总价值。
（多选题）
顾客总价值主要包括（）。
企业向顾客提供满意所产生的价值，称为（）
顾客所付出成本包括（）。
中医养生学中的整体观念包括（）
精神科整体护理护理评估的方法包括（）
康复医学重视人的整体，包括（）
放射科的整体布局应注意的问题不包括（）
