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(多选题)

根据通信市场营销环境的变化和通信产品自身的特点,通信企业在制定体验营销战略时,主要应该遵循的原则有()。

A产品注重个性

B情感融入体验

C强调体验创新

D提供优异的即时服务

E贴近贴切贴心双向沟通

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    通过市场调研发现,通信新业务市场的兴起与人们的观念变化相关,这一因素属于宏观环境中的()因素。

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