（多选题）
为方便旅客乘车，为旅客排忧解难，客运站热情、周到和贴心的服务，具体表现在哪里（）
A全部设置老、弱、病、残、孕专用候车区域
B对行动不方便的老人、残障人士特殊旅客“一对一”服务
C免费供应饮用水
D为旅客提供旅行指南，有问必答
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
司乘人员应主动为乘客排忧解难，遇到老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿乘客乘车时，应当如何服务？（）
（多选题）
列车空调机发生故障无法修复时，列车应编制客运记录，注明（）数名旅客同一到站一份客运记录内注明交作为（中转站）退还未使用空调区间空调费的依据，应及时优先为旅客办理，均不核收手续费。
（单选题）
列车晚点时旅客应在票面乘车站办理改签，旅客中途乘车的在（）办理。
（单选题）
为使旅客乘车的安全舒适，车体必须要（）。
（单选题）
我国最大的旅客中转客运站是？（）
（单选题）
实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭（）购票乘车。
（单选题）
旅客乘车后需换取纸质车票的，应不得晚于自车票票面所载乘车日期起（）日到车站窗口办理。
（判断题）
小件物品寄存场所一般应设置在候机楼内，方便旅客寄存。（）
（单选题）
从事安全检查的工作人员应当佩戴安全检查标志，依法履行（），并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。
