A核心要素
B可进入性
C接待设施的特异性
D个性化服务
（多选题）
旅游者对旅游目的地的知觉主要受（）的影响。
答案解析
旅游者对旅游目的地的知觉主要集中（）。
（判断题）
旅游者对旅游目的地的知觉主要集中在旅游决策和旅游消费阶段。
对旅游者的知觉产生心理定势主要是（）
在旅游活动中，对旅游者的知觉产生影响的心理定式主要有（）。
旅游风险知觉产生的主要原因是（）
旅游者对饭店第一印象的形成，首先源于理性认识。
为获得旅游者良好的首次印象，饭店前厅服务的主要心理对策是（）
对旅游企业人力资源的开发，主要包括以下哪些方面（）。
