A必然性因素
B系统性因素
C可靠性因素
D开发性因素
（多选题）
引起产品质量波动的偶然因素的特点是（）。
答案解析
影响工程质量的五方面因素有（）。
在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括（）
在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括（ ）。
（单选题）
影响工序质量因素有人、机器、原料、方法、（）。
在质量管理过程中，影响过程质量的因素，即SMIE是指（）。
影响和制约企业经营机制完善和健全的因素包括（）
影响和制约职业素质的因素很多，主要包括（）以及自身的一些基本情况。
员工培训计划制定的影响因素有（）
