（判断题）
根据业务能力及优势侧重，SA可分为集成服务型和专业销售型。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
根据业务能力及优势侧重，SA可分为（）型和（）型。
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SA渠道按分级原则进行管理。根据SA服务能力和服务范围，可以分为（）。
（填空题）
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（简答题）
某国有大型银行需大力推广其电子渠道及手机银行，提升其用户自助业务办理能力，该银行网点众多同时客流量较大，已知其他运营商向该银行推荐宽带+无线路由器方式提供用户手机终端的无线互联网接入，如推广我公司集团统付WLAN业务在此环境下该重点推荐哪些优势？
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10086客服代表受理全网手机支付复杂业务咨询、余额查询、交易明细查询、密码修改、投诉及建议等业务则由10086客服代表点击“转专席”按钮转接给（）。
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TD/全业务展示宣传及服务能力是由（）提供。
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集团客户业务在开通方式上可分为（）型业务和（）型业务。
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短信上户的业务流程总体可分为（）四大环节。
