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(单选题)

TD/全业务展示宣传及服务能力是由()提供。

A热线/电子渠道

B社区和楼宇经理

C营业厅

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    现阶段营业厅TD服务渠道包括TD展示厅、()(含动感地带校园品牌店)。

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  • (填空题)

    对设备全租客户使用IDC业务需要配合的工作是需提供需求的服务器计算能力、带宽需求和()等信息。

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  • (单选题)

    TD服务奥运期间的特色业务有()。

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  • (判断题)

    根据业务能力及优势侧重,SA可分为集成服务型和专业销售型。()

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  • (判断题)

    目前3G业务平台存在问题主要包括:(1)TD各业务平台业务质量亟待提高。(2)业务平台提供商的服务需要加强。

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  • (填空题)

    TD计费及帐务支撑包括服务厅营收管理规范、()。

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  • (判断题)

    原GSM网络客户更换TD双模终端后即默认开通TD服务,不需换卡、换号,原资费套餐中不包含的业务须申请开通。

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  • (单选题)

    面向客户提供2G/3G一张网的服务,在具有优势的GSM业务上叠加适度成熟的TD功能,通过()使更多客户使用3G服务。

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  • (单选题)

    TD客户及使用3G业务的2G客户的投诉标准是投诉()小时内首次回复。

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