A客房卫生
B帐务管理
C信息管理
D推销客房
(判断题)
前厅部的入住登记处不仅要接待住店客人,为他们办理住店手续、分配房间等,还要接待其他消费客人以及来访客人等。
答案解析
(简答题)
客房部与前厅部的业务关系主要表现在哪些方面?
论述前厅部的主要任务。
简述饭店前厅部的主要任务。
(填空题)
()是前厅部的主要任务之一。
简述前厅部的主要任务。
(单选题)
前厅部的职能只限于预订、接待及()。
(多选题)
饭店的预订工作一般是由前厅部的()进行的。