（多选题）
饭店的预订工作一般是由前厅部的（）进行的。
A预订处
B总台
C销售部
D商务中心
E接待处
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
前厅部的职能只限于预订、接待及（）。
（多选题）
前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及（）
（单选题）
预订部是专司饭店订房业务的部门，亦可称为前厅部队（）
（简答题）
简述饭店前厅部的主要任务。
（简答题）
为避免出现预订失约行为而引起客人与饭店间的纠纷，前厅部应如何实施有效的预订控制方法？
（填空题）
前厅部的表格通常是由前厅部（）负责设计的。
（填空题）
酒店的行李服务是由前厅部的（）提供的。
（单选题）
前厅部的经营职能更加符合前厅部的工作承受能力，有利于前厅部工作的专业化和（）
（判断题）
前厅部的工作区域主要分为接待。
