(单选题)
在企业组织管理创新中,()是指将原来分属于不同部门的某些经营职能与支持职能分离出来,向企业上层集中,由统一的职能中心集中负责,实现集中经营、集中监控、资源集中配置、信息集中共享。
A纵向结构扁平化
B横向结构综合化
C管理体制分权化
D经营与平台职能集中化
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
()是指将多个指标化为少数几个综合指标,而保持原指标大量信息的一种统计方法。
(填空题)
()是指将收集的信息按照一定的程序和方法及进行分类、分析、整理、编制等,使其具有可用性。
(单选题)
以下关于企业管理组织和领导制度说法正确的是()。
(单选题)
中小型企业客户服务组织结构比较适合于()小型企业的客户管理;
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成功应对危机,企业一定要做好组织上的准备,企业通过()来组建危机管理机构。
(单选题)
()是指由企业产品的销售中介机构,协助企业销售产品、提供销售促进、实体分配的组织及其与企业关系所构成的环境因素。
(多选题)
我国企业在组织结构的变革实践中积累了丰富的经验,下列选项中属于我国客户服务组织结构设计的原则的有()。
(单选题)
所谓服务创新,是指企业在市场在市场竞争的环境下,以()为中心,在客户服务的理念、项目、方式、管理、培训、体系等各个方面、各个环节进行创新,尽可能地实现产品和服务对客户价值的最大化。
(单选题)
中小型企业客户服务组织结构模板比较适合于()中小型企业的客户管理。