（单选题）
理赔评价指标主要围绕（）等指标，用来衡量理赔效率和服务质量。
A客户满意度
B理赔服务率
C理赔投诉率
D理赔获赔率
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
理赔指标是反映理赔风险控制水平、理赔服务水平等理赔管理各方面的量化指标。
（多选题）
保监会规定服务评价指标体系由定性指标、定量指标和客户满意度指数构成，主要服务评价指标包括（）。
（单选题）
（）是用来表示船舶大小和运输能力的指标，包括排水量吨位和载重量吨位。（）
（判断题）
理赔证据审核是对证据内容、形式、来源等审查核实。证据审核的目的是鉴别真伪，确保理赔结论正确性。
（多选题）
理赔证据审核过程除须遵照步骤进行外，还须采用科学方法，理赔证据审核应采用的主要方法包括（）。
（单选题）
证据的种类是指法律规定证据的不同表现形式，理赔实践的证据主要是指（）。
（简答题）
保险人在对被保险人理赔时应掌握补偿原则的主要哪几方面内容？
（判断题）
理赔证据是指保险金申请人提交或保险人通过调查等渠道获取，能够证明索赔相关事项真实性的各种资料。
（单选题）
反映一个国家的保险在社会生活中的普及程度的一个重要指标是（）。
