(单选题)
下列属于客户的潜在价值的是()。
A贡献度
B成长度
C支持度
D信用度
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
客户潜在价值的评估指标之一为成长度,以下选项中不属于影响零售客户成长度的因素是()。
(填空题)
客户价值分为()和潜在价值两个方面。
(判断题)
价值客户的当前价值和潜在价值均较高,是理想状态。()
(判断题)
次价值客户当前价值较低,而潜在价值较高()
(单选题)
客户价值包含两个部分,他们分别是潜在价值和()。
(判断题)
客户潜在价值决定了企业当前的盈利水平,是企业感知客户价值的一个重要方面。()
(判断题)
客户的当前价值比较高,而潜在价值比较低,说明客户比较重视显性经营情况,忽视了隐性经营。()
(单选题)
针对当前价值比较高,而潜在价值比较低的次价值客户,公司应采取()服务策略。
(多选题)
服务营销中对客户的潜在价值的评估可以从()等方面来评价。