（填空题）
关闭TVM设备时必须先登录维护控制器，在“系统操作”菜单中选择“关闭设备”，退出Windows操作系统。待乘客显示屏上显示“（）”，再关闭（）控制开关。在关闭设备时，不可通过直接切断电源的方式来关闭TVM，这样极易造成设备软件崩溃和（）文件。
正确答案
现在可以安全关机了；总电源；破坏数据
答案解析
略
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（填空题）
关闭TVM设备时必须先登录维护控制器，在“系统操作”菜单中选择“（）”，退出Windows操作系统。待乘客显示屏上显示“（）”，再关闭（）控制开关。在关闭设备时，不可通过（）电源的方式来关闭TVM，这样极易造成设备软件崩溃和（）文件。
（填空题）
对TVM更换纸币钱箱时必须由（）一起操作。
（简答题）
操作TVM、GATE设备时应注意哪些操作事项？
（填空题）
当TVM连续出现（）、（）、（）的故障时，站务员要跟踪该台设备，必要时将该设备（）报维调处理，而不能简单办理行政处理解决问题。
（简答题）
若乘客反映在购票时，TVM少出车票或找零不足的处理规定？
（填空题）
客运值班员在收到AFC维修人员上交的其它现金后（在TVM出币/出票口或其他地方拾获），必须要求拾获人员在《（）》上备注并签名。
（填空题）
TVM钱箱现金钥匙、TVM补币箱座钥匙、TVM加币箱上盖钥匙、TVM加币箱抽板钥匙必须加封放于（）保管，TVM钱箱现金钥匙不能带离（）。
（判断题）
在处理TVM和BOM全部故障时，收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP105的事务可合并一条记录填写。（）
（填空题）
设备抢修必须遵循“（）”的原则，在不影响运营安全的前提下，先应急处置恢复行车，待运营结束后再组织维修。
