(单选题)
用户上网提示“限制用户数错”时,装维人员可进行的自助操作是()
A宽带解绑
B密码重置
C端口复位
D剔除在线
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
当用户提出业务、技术咨询时,装维人员应()解答用户的问题
(判断题)
装维人员参与FTTH小区工程验收时,可以对用户进行试开通工作。
(判断题)
开通工单中用户装机地址受理错误时,装维人员回单时选择“班长改址”,可以由装维班长来修改;
(判断题)
装维上门“五个一”服务要求中的“一次现场指导”说的是只要告之用户可以上网就可以了,其他均无需介绍。()
(多选题)
装维人员在进行ITV安装时,如用户电视机边无网线插口,应向用户推荐使用()
(单选题)
用户使用笔记本无线上网时,拨号提示619,则原因可能为()。
(判断题)
装维人员在日常工作中,遇到疑难问题无法处理时,可以引导用户向上级主管部门投诉;
(多选题)
某ADSL用户,使用的ADSLModem指示灯状态正常,拨号上网时,出现“633”错误提示,可能的原因有()。
(多选题)
某ADSL用户,使用的ADSLModem指示灯状态正常,拨号上网时,出现“769”错误提示,可能的原因有()。