（填空题）
人工售票作业和半自动售票时要严格执行“（）、（）、（）、（）、（）”的售票作业流程。
正确答案
一收；二唱；三取；四验；五找
答案解析
略
相似试题
（单选题）
人工售票作业和半自动售票时要严格执行（）的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。
（单选题）
《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：规范售票作业标准和程序，严格执行（）有关规定，利用视频监控、岗位互控、“红线”卡控等措施对作业过程实施监管。
（判断题）
售票岗位严格执行“一收、二验、三售找、四清”的作业程序。
（填空题）
车站售票时应按计划售票，严格执行（）规定。
（单选题）
严格执行售票制度，严禁（）、倒换假人民币、贪污票款。
（单选题）
《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：售票员当班时严格遵守“四不准”作业纪律，即不准代卖、代买车票，（），不准带现金、手机上岗，不准售票桌内存放个人物品。
（单选题）
铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的场地、作业条件和身份证件识读等设备，积极推进管理和技术创新，采取（）、电话等新型售票方式，逐步配备自助售票、取票和自动检票、查验等设备，为旅客实名购票、乘车提供便利。
（单选题）
《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的场地、作业条件和身份证件识读等设备，积极推进管理和技术创新，采取（）、电话等新型售票方式，逐步配备自助售票、取票和自动检票、查验等设备，为旅客实名购票、乘车提供便利。
（判断题）
在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102（每笔事务填写一条记录）。
