（单选题）
新入网客户：在客户入网后（）进行回访。
A一个星期内
B一个月内
C一个至一个半月内
D三个月内
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
现场营销过程中，如果客户表示希望入网，则应该（）
（单选题）
留下书面意见或建议的客户，在收到客户意见后（）小时内进行回访。
（单选题）
在2010年6月入网的客户，在2010年10月办理了感恩欢乐送预存1200送750话费，客户11月前来要求终止此活动，请问该收取客户（）元违约金。
（多选题）
进行客户回访受到拒绝后，可以采用的结束语有（）
（单选题）
某客户是05年11月入网的老客户，在2010年7月办理了感恩欢乐送预存600送1200元G3手机，手机价格1380元，于是补差价180元，客户10月份前来要求终止此活动，请问该收取客户（）元违约金。
（单选题）
客户7月25日入网并办理了神州行畅听卡38套餐，同时开通了手机炒股专业版，当月手机炒股专业版月费如何收取？（小数点不保留）（）
（单选题）
客户回访的时间应该控制在（）之内。
（单选题）
每年可以办理（）跨区入网、转移会员级别和积分（M值）。
（单选题）
针对“先使用，后付费”交费方式的客户：最迟在停机前（）通过短信、外呼等方式进行提醒。
