（单选题）
留下书面意见或建议的客户，在收到客户意见后（）小时内进行回访。
A2
B8
C12
D24
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
尾号为5的客户每月（）号会收到短信账单。
（多选题）
客户提出合理化建议，作为营业人员你应该（）。
（判断题）
在回答或解答客户问题时，可以适当使用内部专业术语。
（单选题）
客接投诉处理员于2个小时内收到6位客户投诉新业务包未经允许开通，属于以下哪类投诉范围（）
（多选题）
“五项禁令”中规定：严禁泄露或交易客户信息。这里的“客户信息”是指（）。
（判断题）
未按与客户约定或对外明示的资费标准收费，多收的客户费用，属于双倍返还。
（单选题）
新入网客户：在客户入网后（）进行回访。
（判断题）
遇客户提及公司的某一业务、产品、服务或表现出有兴趣时，应主动详尽地介绍相应信息，包括进行客户使用上的辅导。
（单选题）
客户回访的时间应该控制在（）之内。
