(单选题)
客接投诉处理员于2个小时内收到6位客户投诉新业务包未经允许开通,属于以下哪类投诉范围()
A重复投诉
B批量投诉
C普通投诉
D升级投诉
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
留下书面意见或建议的客户,在收到客户意见后()小时内进行回访。
(多选题)
客户满意度关健商业过程中关于投诉处理指标内容有()
(单选题)
某用户10年3月投诉无故被开通彩铃,当时给予退费处理,于6月再次投诉此事项,属于以下哪类投诉范围()
(单选题)
漫游欢迎短信应在客户漫游到达后()小时内发送成功。
(单选题)
投诉客户中被列为A类客户的是指()
(单选题)
投诉客户中被列为B3类客户的是指()
(单选题)
投诉客户中被列为B1类客户的是指()
(单选题)
投诉客户中被列为B2类客户的是指()
(单选题)
普通投诉处理取得客户认可的时限最长不超过()天。