（单选题）
当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时，或者客户提出的异议难以捉摸时，加油员可以作（）处理，展开新的销售活动。
A忽视
B反驳
C补偿
D利益
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在销售过程中，客户对你的油品或服务提出的不赞同、反对、置疑等拒绝性意见，就是（）。
（单选题）
在销售活动中，当客户提出一些有效的、真实的异议时，采取适当措施，让客户认识到购买是有利可图的，客户也会抓住这样的机会达成交易。这是（）处理法。
（单选题）
投诉的客户对于企业而言是非常重要的，那些向企业提出中肯意见的人，都是对企业依然寄有希望的人，有效地处理客户投诉，能为企业赢得客户的（）。
（单选题）
收集客户意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现、解决问题属于客户关系管理中（）方面的内容。
（判断题）
当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员应与客户就异议进行争辩。
（判断题）
当客户提出异议："你们加油站怎么不卖97号汽油呢
（单选题）
当客户提出异议：“你们加油站怎么不卖97号汽油呢？”产生异议的原因来自于（）。
（判断题）
当出现异常情况而导致客户帐户异常时，需要客户先到地市管理员处提出处理申请。
（单选题）
当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员绝不能与客户就异议进行（），更不能因为异议处理而冒犯客户。
