(单选题)
岗位的各种灭火器应()放置,保持随时有效,保证人人会使用。
A随意
B定位
C单一
D集中
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
话务台的各种资料、记录需随时整理成册,有专人保管就行。
(单选题)
()是指愿意随时帮助客户并提供快捷、有效的服务。
(单选题)
()策略的内涵是:随时掌握竞争者的价格变动,调整自己的竞争策略,努力保持同类产品的相对价格优势。
(单选题)
话务各种资料和记录应有(),保持资料完整和清洁。
(判断题)
与客户保持长期、有效的沟通是客户维系的关键。
(单选题)
蓄电池宜放置在空调的机房,机房温度应低于()。
(填空题)
处理客户投诉时,如果超出处理权限,应按照投诉处理流程(),并随时跟进,直至()。
(单选题)
在中级话务员有效的电话沟通中,讲到()指话务员为提高沟通效率,针对各种可能发生的情况进行事先准备的应答词。
(填空题)
二级关系营销的主要表现形式是(),以某种方式将客户纳入到企业的特定组织中,使企业与客户保持更为紧密的联系,实现对客户的有效控制。