（单选题）
接待问候要做到言谈举止（）化
A职业
B幽默
C专业
D随意
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
接待顾客是一门学问，在迎宾问候之后应（）。
（单选题）
美甲师日常接待服务的工作程序分为接待问候、观察沟通、（）。
（单选题）
接待新顾客的顺序正确的是（）。①迎宾②问候③沟通④观察⑤安置⑥介绍
（单选题）
美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者，准确回答顾客提出的各种问题，做到（）。
（单选题）
美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者，准确回答顾客提出的各种问题，做到态度和蔼可亲，（）。
（单选题）
接待美甲顾客时，对（）顾客要耐心细致、善于发问，唤起他们的认同和共鸣。
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服务人员内部要建立良好的心理氛围，保持有效的合作与沟通应该做到（）。
