（单选题）
话务员因职务之便接触到的（）及有关通信情节，不可以告诉他人。
A规章制度
B话务知识
C服务承诺
D通信内容
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
装维人员严禁利用职务之便向他网泄露客户信息；
（判断题）
话务人员对有关组织机构、人员制度、通信设备、转接路由等问题，不得向外泄露。
（单选题）
在中级话务员有效的电话沟通中，讲到研究表述，通常人真正完整倾听到的只有（）左右的内容。
（单选题）
话务员要严格保守通信机密，不在公共场所和私人通信中谈论（）。
（多选题）
目前移动通信系统中用到的双工方式有：（）
（判断题）
话务员在值班期间，可以短暂地中断一下通信。
（多选题）
目前移动通信系统中用到的多址方式有（）
（多选题）
通信线路在施工与维护作业中，涉及到的工作有（）等多种形式。
（判断题）
作为一名通信行业的话务员，需要加强自身修养和提高客服水平。
