A物质和成就感相结合
B激励要公平
C激励要实事求是
D激励要提高员工的声望
E激励要有适时性
（多选题）
激励知识型员工可采取的策略包括（）。
答案解析
在员工精神激励机制中，行为激励具有以下特征（）。
激励需要注意的原则有（）。
（简答题）
简述采取正反馈激励手段时要注意的问题。
对员工精神激励机制，包括（）
员工精神激励机制包括（）
（判断题）
行为规范要便于全体员工遵守和对照执行，其规定应力求详细具体，这就是所谓的可操作性原则。
外部传播要把握以下原则（）
（单选题）
企业员工知识化程度较低，参与管理经验不足，可采用（）型参与管理。
