（简答题）

简述采取正反馈激励手段时要注意的问题。

正确答案

⑴表扬和奖励必须符合实际，这样才能起到鼓励当事人，激励周围的作用。
⑵表扬和奖励的方式不要固定不变，以固定方式进行的定期表扬和奖励往往功效不大，而不可预测的多样形式的表扬和奖励效果更佳，比如，物质奖励既可以是奖金，也可以是外出旅游或订阅报刊等。
⑶采取公开表扬和奖励的形式，可以增强职工的荣誉感，使其渴求被尊重的需要得到满足，同时对周围的人产生更强烈的刺激作用。

答案解析

略

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