首页其他考试知识竞赛其他知识竞赛
(判断题)

经与查勘定损人员沟通后,如果案件情况复杂或存在异议,一时无法确定,也可以接收客户的索赔材料。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    在案件查询环节,经与查勘人员沟通后,如果确定案件无异议,则可暂时先接受客户材料,为客户办理理赔业务。同时,提醒客户可能会有特殊情况,届时公司将与客户联系。

    答案解析

  • (判断题)

    超查勘定损人员权限案件,在网上查勘平台正常查勘定损操作并“发送”后,系统会自动立案。

    答案解析

  • (判断题)

    若案件尚未流转至单证收集环节,而是滞留在查勘、定损或核损等其他环节,应积极协助客户与相关人员联系,了解案件进展情况。

    答案解析

  • (单选题)

    根据《车险标准化操作手册》的要求,车辆出险后,查勘定损人员应当在()分钟内同保户进行联系。

    答案解析

  • (单选题)

    查勘定损人员()中国人寿财险的车险产品体系。

    答案解析

  • (单选题)

    车险集中理赔系统中,查勘定损人员在()处点选维修厂信息。

    答案解析

  • (判断题)

    公司的“一键赔”是指客户下载一键赔APP现场自助拍照,与后台定损人员连接,也可使用H5页面自助拍照,使5000元以内客户自助查勘

    答案解析

  • (判断题)

    客户出险报案,95510短信调度同时调度公司查勘定损员和合作车商保险联络员,并对查勘定损员短信明确此业务为合作车商业务。

    答案解析

  • (多选题)

    当接到非车案件,查勘人员在CIBS系统模块中应当录入的信息有()。

    答案解析

快考试在线搜题