（单选题）
（）可以以提早预知和防范新产品/服务可能引发的声誉风险。
A制订危机管理规划
B增强对客户/公众的透明度
C及时处理投诉和批评
D确保实现承诺
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
为了避免风险在地区、产品、行业和客户群的过度集中，商业银行可以采取（ ）等一系列全新的风险管理技术和方法，防范和转移种类风险。
（单选题）
农合机构的产品、服务或管理引发争议，存在潜在诉讼可能的风险属于（）。
（判断题）
信用衍生产品可以降低信用风险，同时也可能增大信用风险。（）
（单选题）
（）包括了解市场和市场上客户不断变化的需求，并有针对性地提供更为完善的产品与服务。
（判断题）
在新产品/业务主要风险类型中，信用风险指新产品/业务因没有遵循规则和准则可能受到监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。
（多选题）
商业银行通常可以通过观测一定指标的变动来防范流动性风险，以下属于其内部指标信号的指标有（ ）
（单选题）
（ ）是商业银行有效识别和防范操作风险的重要手段。
（判断题）
商业银行个人信贷产品可以划分为个人住宅抵押贷款、个人零售贷款和个人信用贷款。（ ）
（单选题）
在新产品/业务主要风险类型中，新产品/业务因市场价格（利率、汇率、股票价格、商品价格和期权价格）的不利变动而可能使商业银行发生损失的风险，这是指（）。
