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  • (简答题)

    请将以下习惯用语运用“我”代替“你”的语言方式改写成专业表达:习惯用语:你必须……;习惯用语:如果你需要我的帮助,你必须……;习惯用语:你没有弄明白,这次听好了。

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  • (多选题)

    如有客户呼入10086人工台进行()铁通业务时,请将来电转接至“转接铁通专席”。

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  • (单选题)

    如有客户呼入10086人工台进行咨询/查询/办理/投诉/报障铁通业务时,请将来电转接至()。

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  • (单选题)

    当客户对白名单处理流程提出了好的建议时,请将客户的建议及时记录下来并留下客户的联系电话及时提交至()。

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    虚拟网新增用户在BOSS系统中的三户信息必须完整(PBX和移动中继用户除外),并要求用户状态正常,以下哪几种状态用户不能进行虚拟网业务受理()

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  • (简答题)

    完整的信息化内涵包括什么?

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    一个完整的应用,必须包括()。

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  • (简答题)

    一个完整的应用,必须包括哪些?

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  • (简答题)

    为什么收到彩信打不开或打开不完整?

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