专业表达:我们要为你那样做,这是我们需要的;
专业表达:我愿意帮助你,但首先我需要……;
专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。
(简答题)
请将以下习惯用语运用“我”代替“你”的语言方式改写成专业表达:习惯用语:你必须……;习惯用语:如果你需要我的帮助,你必须……;习惯用语:你没有弄明白,这次听好了。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
请将以下表格填写完整。
(单选题)
声音的气息控制运用以下哪种呼吸法?()。
(多选题)
客户咨询的问题为知识库——信息发送功能涵盖的内容时,发送短信的服务用语规范为:为给广大客户提供更加优质的服务,公司对系统进行了优化,对于您刚刚咨询的业务,由于内容涉及到部分()等,通过口述的方式您可能不方便记录,我们将通过的短信方式发送到您的手机上,请问我现在是否可以为您提供这种方式呢?
(多选题)
如有客户呼入10086人工台进行()铁通业务时,请将来电转接至“转接铁通专席”。
(单选题)
如有客户呼入10086人工台进行咨询/查询/办理/投诉/报障铁通业务时,请将来电转接至()。
(填空题)
服务“五声十字”用语具体内容:()、()、()、()、()。
(单选题)
当客户对白名单处理流程提出了好的建议时,请将客户的建议及时记录下来并留下客户的联系电话及时提交至()。
(简答题)
请说出当客服代表将客户来电转接至业务支撑团队成员前,与客户协商征得客户同意的规范用语。
(填空题)
2008年7月16日起,对原冠以()称谓的客户,统一使用()代替。