首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00144《企业管理概论》
(单选题)

产品质量、质量职能、全面质量管理是()节的内容。

A产品质量和全面质量管理

B质量体系

C质量管理的统计方法

DISO9000系列标准

正确答案

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    ()是全面质量管理的基本出发点。

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    正式提出全面质量管理理论的著名学者是()

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    产品质量和全面质量管理;质量体系;质量管理的统计方法,ISO9000系列标准是()率的内容。

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    在企业内部,对产品质量直接影响的质量职能,主要可概括为()

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    对确定和达到质量要求所必需的职能和活动的管理称为()

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  • (单选题)

    分配和落实质量职能,完善质量文件;建立专职的质量管理机构;建立一套灵敏的质量信息反馈系统;按照管理循环不停顿,周而复始的运转,是()需要抓的五个环节中的四个环节。

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  • (单选题)

    质量职能的各项活动并不都是在一个企业的范围内进行的,还涉及到企业外的()。

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  • (简答题)

    美国质量管理专家费根堡在其所著的《全面质量管理》中提出了全面质量管理理论以来,美、日等国以及欧洲的企业逐步推行全面质量管理制度,在提高产品质量、改进管理效率方面收效显著。近年来,越来越多的中国企业参与到国际市场竞争之中,进行了学习全面质量管理思想,实施全面质量管理制度的实践,提高了“中国制造”产品的质量,增强了企业市场竞争力。结合企业实际,比较早期质量管理,论述全面质量管理的特点。

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