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(多选题)

手机公共客户通过手机银行可办理的业务有()。

A基金申购

B转账

C还款

D漫游汇款兑付

E账户查询

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (多选题)

    个人公共客户通过电话银行可进行()。

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  • (判断题)

    当客户咨询银行产品或服务时,大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时,大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。

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  • (判断题)

    客户办理外币兑换业务。大堂助理需要引导客户通过网上银行、自助查询机等自助渠道自行结售汇,一定不能到柜台办理。

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  • (填空题)

    手机银行是银行利用自身业务系统、()以及客户手机,为客户提供相关银行服务的简称。

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  • (单选题)

    客户的手机银行仅可绑定()台手机设备。

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  • (判断题)

    手机取款业务要求取款人必须为中国银行客户。

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  • (判断题)

    未注册网上银行的客户原则上通过网点注册才能成为手机银行用户。()

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  • (多选题)

    客户本人通过手机银行进行转账汇款后,可凭()到任意网点柜台补打回单

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  • (判断题)

    智能手机、大堂经理PAD、产品二维码展示墙等设备可以引导客户进行电子银行体验,向客户演示、介绍智能化新设备与新业务。

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