银行大堂经理最新试题
（单选题）
2007年，农业银行确定了面向“三农”和（）市场的战略。
（单选题）
农村个体工商户包括虽然没有领取相关证件，但有相对固定场所、实际从事生产经营活动三个月以上、外雇人员在（）人以下的农村住户。
（判断题）
服务时，微笑要笑出真诚、适度、合时宜。（）
（多选题）
投诉处理中给出解决方案的含义是（）。
（判断题）
个人住房循环贷款营销对象是已办理了个人住房贷款的客户。（）
（判断题）
完善营业网点无障碍设施建设，在条件允许的情况下提供无障碍坡道或采取无障碍服务措施，开设残疾人客户服务通道。
（判断题）
什么——双手平伸，掌心向上，然后翻转为掌心向下。
（单选题）
对于女性大堂经理站姿的要求，除了并脚站姿外，还有（）站姿。
（判断题）
在加额项允许下，招行生意贷最高额度为100万。
（单选题）
按照大堂经理环境管理规范要求，临街的玻璃窗、入口玻璃门及玻璃通亲门应加贴（）
（单选题）
只有个人网上银行（）才能申请网上银行转账终端。
（判断题）
开具存款证明时，不能将一种货币折算成另一种货币。（）
（多选题）
财富网点贵宾理财区建设，要从服务和环境建设上要体现出（）特点。
（单选题）
员工开展业务应当遵循公平竞争的原则（）。
（多选题）
关于火灾应急预案的表述，正确的是（）。
（判断题）
零售业务转型的主要内容，包括从零售业务战略定位到加强风险控制等11个方面。（）
（单选题）
以下对绿色银行描述错误的是（）
（单选题）
在“农行+党政机关、协管员+农户”模式下，党政机关、“五老”（）。
（单选题）
（）负责每日展会的督导。
（多选题）
智能化网点内部布局原则是（）。
