电信业务技能最新试题
（多选题）
传播模型测试时设定测试路线必须考虑（）等几个方面。
（判断题）
对于电信行业来说，政治法律环境主要有两个方面：一是国家整体政策或者当地政府的政策如建设社会主义新农村、信息化、电信行业重组等；二是国家监管部门政策如互联互通政策、资费政策、牌照发放政策等。
（判断题）
晶体二极管有正、负两个电极，具有正向电阻大，反向电阻小的特点。
（填空题）
移动电话系统漫游的方式有：（）、（）。
（单选题）
对于过分被动的投诉客户，投诉处理人员应该（）
（多选题）
OFDM抗多径干扰的方法包括（）
（单选题）
天翼客服提供的微博客服中不包括（）功能。
（单选题）
（）是对生产者可能提供的产品品种、数量、质量、包装、产品生产周期以及生产者开发新产品的可能性和途径进行分析。
（判断题）
与客户保持长期、有效的沟通是客户维系的关键。
（单选题）
电信C网业务网关全网组网拓扑方式：（）。
（判断题）
汉语拼音输入法的基本思想是使用26个大写英文字母作为汉字声母和韵母的外键码。
（多选题）
传播模型校正时，主要查看以下哪几个参数？（）
（单选题）
LTE中，对于频分双工（FDD）的操作，定义了4中随机接入的前导格式，其中格式2的Tcp（）（us）。
（判断题）
“劳动保护”的统一简称是“劳动”。
（判断题）
在Internet上，带gov的网址一般为商业组织。
（填空题）
在人际交往中，个人细微的心理活动都会通过（）表现出来，并在客户的内心激起相应的情绪反映。
（多选题）
安全管理的三个工作体系是（）
（单选题）
将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背面，以便客户障碍申告时使用，并贴（）。
（多选题）
对于终端UE，我们需要设置以下参数：（）
（单选题）
PIN码输错几次将被锁定（）。
