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(单选题)

将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背面,以便客户障碍申告时使用,并贴()。

A使用说明

B装维人员联系电话

C防雷标签

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    依据信息产业部《电信服务规范》,用户申请办理业务时,营业人员应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、()、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、()等。

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    用户申告宽带常掉线主要原因有()。

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    对()、交通事故报警等公益性电话及重要客户障碍的申告须立即派修,并在规定时限内排除线路障碍,以保证在对客户承诺的时限内恢复通信。

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