（填空题）
用户办理电话和宽带各项业务时需要携带机主身份证等（）。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
办理号码携带业务时，应明确告知客户的注意事项（用户须知）包括哪些？
（简答题）
某大型化工企业成立于上世纪80年代，中间进过多次重组。现已经由于被外地企业收购，公司效益有所增长，管理层以南方人为主。现有员工手机120多部，座机20部（其中移动座机2部），宽带10户。由于企业刚刚重建需要大量的业务员长期在外办理跑业务。公司最近为了节省开始，公司撤消了多部座机电话和宽带。为了保证我们的市场，我们应该怎么办？
（单选题）
电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后（），应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和相关材料。
（填空题）
登记办理400/800业务用户需提供至少一部（）作为接听电话；根据用户的业务量，可以增加接听电话的数目，或使用中继的方式。接听电话可以根据用户的需要分布在不同的分支机构，但是接听电话的用户分支机构数目不宜过多，原则上（），如遇特殊情况另行协商。
（判断题）
同一用户同时受理电话、宽带安装时工单各有一个管道，可先注册电话再注册宽带，电话宽带都正常后即可报竣。
（简答题）
固定电话和宽带新装用户计费起始时间以何为依据？
（多选题）
E8-C的业务数据配置中，语音配置中的“宽带电话基本配置”中需要（）。
（填空题）
依据信息产业部《电信服务规范》，用户申请办理业务时，营业人员应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、（）、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、（）等。
（判断题）
用户如办DDN业务携带有效证件，到营业厅去办理手续。
