（简答题）
办理号码携带业务时，应明确告知客户的注意事项（用户须知）包括哪些？
正确答案
用户选择不同技术制式网络时，需更换手机原有卡上的费用在号码携带成功后不能继续使用用户携号转网后，原携出网享受的积分、优惠将全部清除申请人在号码携带成功后仍需与携出方结清话费；逾期不缴的，将会被暂停或终止服务；业务切换期间可能会短时间影响正常通信。
答案解析
略
相似试题
（简答题）
用户申请号码携带业务时需提供哪些村料？营业员现场又该注意什么？
（填空题）
业务受理人员办理业务时应认真审核（），迅速准确地为客户办理业务，同时提醒客户有关注意事宜。
（简答题）
翟经理集团单位领导人，使用公司号码6年以上，平均每月话费在600元以上，1年前做了三星手机捆绑，每个月协议消费500元，并签订了协议。因到当地营业厅办理缴费业务时，营业员告知客户办理这个协议消费业务不合适，客户有时打不够这么多，客户很气愤，给客户经理打电话，抱怨我们公司的回报总要附加条件，误导消费者。如果你是这个客户经理，你会怎么处理？
（单选题）
（）办理业务时要认真审核客户提供的有效证件，迅速准确地为客户办理业务，同时提醒客户有关注意事宜。
（简答题）
营业员在办理业务时，可能遇到许多特殊情况，例如客户办理过户、补卡或退押金等业务时由于携带手续不全而无法正常办理。当你遇到此类特殊情况时该如何处理。
（填空题）
在同一部固定电话上IP充值卡和IP直通车可以兼容，但不可同时使用，客户在申请办理时应注意优先选择IP直通车还是IP充值卡，系统将首先从客户优先选择的业务帐户中（）费用。
（简答题）
号码携带业务的申请条件有哪些？
（多选题）
在办理用户到期续约业务时，应根据客户电信业务情况推荐业务主要包含以下（）类型
（简答题）
当营业厅遇到突发情况，无法办理业务时，应怎样向客户做好解释？
