（简答题）
简述有效沟通的原则。
答案解析
（名词解析）
有效沟通
有效激励的要求是什么？
有效的团队需要具备一些什么特征？
（判断题）
传统组织内最主要的沟通流向是“下向沟通”。
（单选题）
代沟是沟通中的（）
陈总所在的团队，其中非语言沟通占很大的比重，尤其是目光和表情的沟通，这属于非语言沟通中的（）。
非正式沟通的主要目的是协调关系、增进团结、维护健康、鼓舞士气和（）
按照是否反馈，沟通可分为上行沟通和下行沟通。
