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(简答题)

有哪些方法可以查询(退订)梦网业务?

正确答案

可以通过以下方式查询(退订)梦网业务。
(1)本机拨打10086请中国移动的客服人员帮助查询(退订)。
(2)本机发送短信0000到10086,系统会自动将您已经订购的业务清单通过短信发送到您的手机上,您可以根据提示回复短信查询(退订)相应业务。
(3)您还可以登录http://www.monternet.com网站,或登录“中国移动网站http://www.10086.cn”→“切换省”→选择“吉林”→进入“吉林移动网站”→“网上营业厅”→“业务办理”→按页面提示进行办理,查询(退订)梦网业务。

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