客户编辑短信“0000”发送到10086，即可快速查询到本机目前订购的所有包月类增值业务，包括套餐及营销案内的增值业务。客户根据提示回复短信，即可方便地选择相应的业务序号自由退订某项、多项或全部已订购的包月类增值业务，另外，客户还可以通过网上营业厅、掌上营业厅、10086热线IVR语音流程统一查询和退订。
注：营销案中与客户协议约定了业务使用期限的情况需按具体协议执行，协议期内不可退订业务。
（简答题）
增值业务统一查询和退订服务指什么？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
增值业务统一查询和退订服务的业务覆盖范围？
（简答题）
增值业务统一查询和退订服务的短信服务指令是否有回复时效的要求？
（简答题）
请描述“0000”短信方式统一查询和退订服务的基本功能。
（单选题）
用户可以发送多少到10086进行统一的查询和退定增值业务（）
（单选题）
（）业务无法在“SP统一退订”节点进行退订。
（简答题）
有哪些方法可以查询（退订）梦网业务？
（多选题）
电子渠道“业务查询与退订”功能包含的类型（）。
（填空题）
“SP统一退订”显示为“暂停”状态的业务，应（）为客户进行退订处理。
（填空题）
若客户反映（）或（），则请客户代表进入BOSS业务受理——业务平台业务——SP统一退订界面为其受理退订。
