A不讲信用
B诚实守信
C虚仁假意
D浮夸不实
(判断题)
医药商品与其他商品一样,都是为了满足顾客的需要。
答案解析
(单选题)
药学服务中接待顾客的主要查询方式()
顾客投诉的主要内容()
顾客来中药店的主要目的不包括购买()
接待顾客应做到()
顾客走进柜台时,应做到()。
接待顾客要谦逊热情,不包括()
顾客反馈的药品质量问题()认真对待,详细记录,及时解决。
营业员向患者介绍药品时要依据()