(单选题)
在进行顾客满意程度调查时,如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的,那么()。
A只需向中间销售商调查
B只需调查最终用户
C应当向中间销售商和最终用户进行同样调查
D应当分别向中间销售商和最终用户进行不同问卷的调查
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
顾客满意度调查的费用属于()
(单选题)
每年()向客户发放《客户满意度调查表》,调查客户对公司的满意程度
(填空题)
增强顾客满意包括开发新产品(包括服务)和()两个方面。
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(判断题)
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(判断题)
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(判断题)
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(填空题)
顾客满意度是反映顾客满意度的()。
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