（多选题）
确定目标，收集和分析有关资料。（）是预测流程的一般程序。
答案解析
预测一般应遵循下列程序：确定预测目标。（）。
（简答题）
行政发展的一般程序是什么？
接待服务的一般程序是什么？
银行贷款的一般程序是什么？
创业投资运作的一般程序是什么？
第三方物流业务开发的一般程序是什么？
价值工程的主要特点和一般工作程序是什么？
“一般情况下行为是可预测的，因此没有必要正式地研究组织行为”这种说法为什么是错误的？
