（填空题）
一般来说，一对一服务的工作流程按照事情发展的先后顺序大致可分为六个阶段：（）、（）、（）、（）以及（）、（）。
答案解析
一对一服务的主要特点是（）。
（多选题）
一对一服务中，客户经理日常（拜访）服务的目的：（）
（单选题）
一对一服务的主要特点（）
一对一服务的核心理念：（）。
中国移动开展一对一服务的原因（）
一对一服务的特点（）
一对一服务的核心理念：（）
（简答题）
简述一对一服务对待不同客户的原则。
