(单选题)
客户询问的方式有面谈调查、电话调查、()、其他调查方式。
A小组访谈
B网上调查
C客户反馈
D留置调查
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法,具体有:面谈调查、()。
(单选题)
服务监测的方法有()、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。
(单选题)
服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和(信息收集)四种方法。
(判断题)
面谈调查可采用个人访问和留置调查两种方式()
(判断题)
服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。()
(判断题)
服务监测的方法有服务目标追踪法、人员调查、客户询问和信息收集四种方法。()
(单选题)
面谈调查交谈方式,可采取()和集体座谈两种。
(单选题)
调查人员直接同客户见面,根据预定的调查项目与内容进行询问与记录,以获取所需的资料是客户询问的()方法。
(单选题)
现场调查要求监测者亲身前往服务现场,具体到卷烟企业与零售客户之间的现场有()、电话订货现场和网络订货现场。