（简答题）
严重僵局的处理办法有哪些？
答案解析
（单选题）
潜在僵局的直接处理法中的“润滑策略”是指（）。
下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是（）
应对潜在僵局有哪些方法（） （1）反问劝导法 （2）用对方的意见去说服对方 （3）条件对等法 （4）先肯定局部再全盘否定 （5）舍弃枝节，抓住重点
处理和避免僵局应遵循的原则有哪些？
（判断题）
僵局可以分为潜在僵局，情绪性僵局和严重僵局。
处理僵局的方法包括哪些？
处理谈判僵局应注意哪些问题？
（多选题）
间接处理谈判僵局的具体做法有（）
