（单选题）
客户进行特殊退款的时候，需要到加油卡管理系统的哪个菜单下查看可退款额度？（）
A额度账
B额度账可退款
C充值优惠产生查看
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
没有联网的IC卡管理系统，客户的灰卡只能到灰交易发生的加油站进行解灰。
（判断题）
狭义加油卡就是中国石油发给客户，用于在加油站进行油品、便利店商品及其他服务消费的支付和积分，并依托加油站管理进销存系统进行运营管理的专用卡。
（单选题）
狭义加油卡就是中国石油发给客户，用于在加油站进行油品、便利店商品及其他服务消费的支付和积分，并依托加油站管理信息系统进行运营管理的专用卡，目前主要采取（）介质。
（单选题）
（）加油卡就是中国石油发给客户，用于在加油站进行油品、便利店商品及其他服务消费的支付和积分，并依托加油站管理信息系统进行运营管理的专用卡，目前主要采取IC卡（芯片卡）介质。
（单选题）
加油机IC卡加油在（）时候，才进行扣款结算。
（单选题）
2012年加油卡系统提升后，小额退款描述正确的是（）。
（单选题）
中油加油卡丢失以后，客户到（）办理挂失手续。
（多选题）
当加油员遇到客户使用的加油卡损坏或超过该卡有效使用期时，加油员要提示客户到加油卡销售服务中心办理（）业务。
（填空题）
加油卡管理违规行为有：套取（）现金、截留（）牟利、利用加油卡套取（）、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、（）。
