首页学历类考试高等教育自学考试工学类02573《旅客运输组织》
(名词解析)

旅客服务信息

正确答案

在旅客旅程过程中的出发、候车、进站、乘车、换乘、出站各个阶段为旅客提供的有关列车运行状态、客票情况等服务信息。

答案解析

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  • (多选题)

    旅客服务系统的服务信息具有的特征有()。

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  • (简答题)

    旅客服务系统提供的信息服务具有哪些主要特征?

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  • (多选题)

    旅客服务系统为旅客旅程中的下面哪几个阶段提供信息服务()。

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    下列信息中,哪些是一个完善的旅客服务系统所能提供的服务信息()。

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    旅客服务系统可以从以下哪些铁路信息系统中获得数据()。

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  • (填空题)

    旅客运输管理系统包括()、()、()、()、客运职工培训管理、客运服务质量管理评价6个信息系统。

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    旅客服务系统的服务对象有()。

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  • (简答题)

    简述旅客服务系统为旅客在旅程的不同阶段提供了哪些主要服务?

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    下列哪些服务属于旅客服务系统所提供的延伸服务范畴()。

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