（单选题）
在企业流失的客户中，因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于（）
A非蓄意摒弃的客户
B低价寻求型客户
C蓄意摒弃的客户
D条件丧失型流失客户
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在恢复客户关系管理的分析阶段，企业要对流失客户的价值和（）进行分析，并对流失客户进行细分。
（单选题）
在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）
（单选题）
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要想增加客户为企业创造的价值，可以通过三条途径，即开发潜在客户、优化现有客户的价值和（）。
（单选题）
在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）
（单选题）
客户价值在（）生命周期阶段中，客户关系处于上升的阶段，客户利润快速增加，而随着客户关系的逐步建立和客户忠诚度的提高，客户流失率会逐渐减少。
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企业通过在市场中发掘潜在客户，并对客户进行识别和细分，运用各种措施使企业与目标客户建立起联系，这是客户生命周期中的（）。
（填空题）
（）是一种商业管理策略，通过使企业组织、工作流程、技术支持和客户服务都以客户为中心来协调和统一与客户的交互行动，达到保留有价值客户，挖掘潜在客户，赢得客户忠诚，并最终获得客户长期价值的目的。
（单选题）
（），具有价值且相互合作的客户，是企业的目标客户。
