（单选题）
饭店经营格言——“客人永远是对的”的提出者是（）。
A希尔顿
B威尔逊
C斯塔特勒
D凯撒·里兹
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
（）提出了“客人永远是对的”这样的饭店经营格言。
（单选题）
（）饭店经营者的代表人物恺撒·里兹提出了“客人永远是对的”饭店经营理念。
（简答题）
如何理解“客人永远是对的”
（单选题）
“客人永远是对的”是现代酒店业普遍奉行的信条，是处理客人投诉的指导（）。
（多选题）
豪华饭店时期饭店经营的主要特点是（）
（简答题）
简述饭店集团化经营的优势，我国饭店为什么要加强集团化经营？
（判断题）
饭店的经济环境是指饭店经营过程中所面临的各种经营条件，经营特征等客观因素。
（简答题）
什么是饭店集团？饭店集团化经营的优势有哪些？
（单选题）
大饭店时期饭店经营者代表人物是（）。
