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(单选题)

用服处接到用户申诉后,一般故障应在多少时间以内作出反应()。

A4小时

B8小时

C12小时

D24小时

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    用服处接到用户投诉后,一般来说,重大故障需要在多少时间以内派人处理()。

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    用服处接到投诉以后,一般故障应在24小时内做出反应,重大故障应在4小时内派人处理。

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    《工程质量报告》应在当地用服处、市场中心工程部和相关产品事业部用服部归档。

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    《初验证书》只要求在用户和当地用服处归档,不需要在市场中心工程部和产品事业部用服部归档。

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    在每一份档案归档后,用服处档案管理人员应填写()便于管理和统计。

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  • (单选题)

    在每一份档案归档后,用服处档案管理人员应填写什么表格,以便于管理和统计()。

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    工程人员在工程结束后应及时对工程资料进行整理并与本用服处的档案管理人员进行交接。

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